Als Grundlage für das pflegerische Handeln im Haus des Lebens dient das Pflegeleitbild. Es beschreibt Werte und Richtlinien, die Maßstab für Pflege und Betreuung in den Seniorenzentren sind. Im Mittelpunkt steht das christliche Menschenbild und das Bestreben, jede Bewohnerin und jeden Bewohner der Seniorenzentren mit all seinen Voraussetzungen und Wünschen wertzuschätzen.